{"id":37944,"date":"2026-04-03T11:49:56","date_gmt":"2026-04-03T09:49:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arteco-global.com\/?page_id=37944"},"modified":"2026-09-10T14:41:32","modified_gmt":"2026-09-10T12:41:32","slug":"eula-dpa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.arteco-global.com\/it\/eula-dpa\/","title":{"rendered":"EULA\/DPA"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\">Contratto di licenza con l&#8217;utente finale e Accordo sul trattamento dei dati<\/h2>\n<div class=\"abc-tabs\" data-tab-group=\"1\"><ul class=\"abc-tabs-nav\"><li class=\"active\" data-tab=\"tab-1-0\">EULA<\/li><li data-tab=\"tab-1-1\">DPA<\/li><\/ul><div class=\"abc-tabs-content\"><div class=\"abc-tab-pane active\" id=\"tab-1-0\"><h3>CONTRATTO DI LICENZA CON L\u2019UTENTE FINALE (EULA)<\/h3>\n<p><strong>Software:<\/strong> uSee (VMS)<br \/>\n<strong>Licenziante:<\/strong> Arteco Srl<br \/>\n<strong>Ultimo aggiornamento:<\/strong> 10\/09\/26<br \/>\nI presenti termini e condizioni di licenza (\u201c<strong><em>Condizioni di Licenza<\/em><\/strong>\u201d)\u00a0 disciplinano l\u2019utilizzo del Software uSee (il \u201c<strong><em>Software<\/em><\/strong>\u201d) sviluppato e di propriet\u00e0 di ARTECO S.r.l. (\u201c<strong><em>ARTECO<\/em><\/strong>\u201d o \u201c<strong><em>Produttore<\/em><\/strong>\u201d) con sede legale a Faenza (RA), via Pana 180, codice fiscale e partita P.I. 02814270399 e costituiscono parte integrante ed essenziale di ogni accordo, ordine, offerta o altro documento contrattuale (\u201c<strong>Accordo\/i Commerciale\/i<\/strong>\u201d) stipulato tra l\u2019utilizzatore finale del Software (\u201c<strong>Utente\/i<\/strong>\u201d) e ARTECO o il distributore, l\u2019installatore, il system integrator o altro partner autorizzato (congiuntamente definiti la \u201c<strong><em>Rete Commerciale ARTECO<\/em><\/strong>\u201d o \u201c<strong>Partners<\/strong>\u201d).<br \/>\nLe presenti Condizioni di Licenza si applicano, inoltre, a tutti gli aggiornamenti di sicurezza, correttivi, manutentivi, di compatibilit\u00e0, bug fix (\u201c<strong>Aggiornamenti<\/strong>\u201d) e agli sviluppi evolutivi quali, a titolo esemplificativo, nuove funzionalit\u00e0, moduli, versioni, release (\u201c<strong>Sviluppi<\/strong>\u201d) apportati al Software anche nell\u2019ambito della fornitura dei servizi di manutenzione, aggiornamento, assistenza tecnica (\u201c<strong>Servizi<\/strong>\u201d).<br \/>\nL\u2019Utente dichiara e riconosce: (i) di aver preso visione delle Condizioni di Licenza e di accettarle integralmente; (ii) di disporre di tutti i diritti e poteri necessari per accettare le Condizioni di Licenza; (iii) di utilizzare il Software nell\u2019ambito della propria attivit\u00e0 imprenditoriale, artigianale, commerciale o professionale e che, pertanto, non si applicano nei suoi confronti le disposizioni del D.Lgs 206\/2005 a protezione dei consumatori; (iv) che eventuali Accordi Commerciali stipulati con soggetti appartenenti alla Rete Commerciale ARTECO non attribuiscono all&#8217;Utente alcun diritto di propriet\u00e0 intellettuale o di utilizzo del Software diverso o ulteriore rispetto a quanto previsto dalle Condizioni di Licenza; (v) che in caso di contrasto tra le disposizioni delle Condizioni di Licenza e quelle contenute in un Accordo Commerciale, prevarranno le disposizioni contenute nelle Condizioni di Licenza.<\/p>\n<h3><strong>Tipologie di Licenze d\u2019uso<\/strong><\/h3>\n<p>Le licenze d&#8217;uso del Software (e le eventuali sub-licenze) sono concesse secondo una delle seguenti modalit\u00e0:<br \/>\n<strong>a) <em>Versione Demo<\/em> (<em>Trial License<\/em>)<\/strong>: \u00e8 gratuita, concede all\u2019Utente un diritto d&#8217;uso del Software non esclusivo, non trasferibile, non sub-licenziabile e cessa automaticamente alla scadenza del periodo indicato negli Accordi Commerciali.<br \/>\n<strong>b) Licenza a termine (<em>Subscription License<\/em>): <\/strong>concede all\u2019Utente un diritto d&#8217;uso del Software, non esclusivo, non trasferibile e non sub-licenziabile, per la durata indicata negli Accordi Commerciali. Il mantenimento della licenza \u00e8 subordinato al pagamento del canone dovuto ai sensi degli Accordi Commerciali e al rispetto delle Condizioni di Licenza.\u00a0La licenza a termine comprende i Servizi erogati dal soggetto appartenente alla Rete Commerciale ARTECO con cui l\u2019Utente ha instaurato il rapporto commerciale.<br \/>\n<strong>c) Licenza perpetua (<em>Perpetual Licen<\/em>se)<\/strong> concede all\u2019Utente un diritto d&#8217;uso del Software a tempo indeterminato, non esclusivo e non sub-licenziabile, limitatamente alla versione del Software licenziata. La licenza perpetua comprende i servizi di manutenzione, aggiornamento e assistenza tecnica per un periodo iniziale di 12 mesi. Decorso tale periodo i Servizi saranno erogati esclusivamente qualora siano stati oggetto di separato acquisto o rinnovo ai sensi degli accordi intercorsi tra ARTECO e il soggetto appartenente alla Rete Commerciale ARTECO. ARTECO non assume alcun obbligo di garantire la compatibilit\u00e0, il funzionamento o il supporto del Software oltre il periodo durante il quale la relativa versione \u00e8 tecnicamente supportata dalle tecnologie e dai componenti di terze parti necessari al suo funzionamento.<br \/>\n<strong>d)<\/strong> <strong>Licenza Partner (<em>Partner License<\/em>)<\/strong>: licenza a termine o perpetua concessa dal Produttore al soggetto appartenente alla Rete Commerciale ARTECO, non esclusiva, non trasferibile e sub-licenziabile.<\/p>\n<h3><strong>Condizioni d\u2019uso<\/strong><\/h3>\n<p>L&#8217;Utente si impegna a utilizzare il Software nel pieno rispetto delle leggi, dei regolamenti, dei provvedimenti amministrativi e delle disposizioni emanate dalle autorit\u00e0 competenti applicabili all&#8217;utilizzo del Software, all&#8217;attivit\u00e0 svolta dall&#8217;Utente e ai territori nei quali il Software viene installato, utilizzato o produce effetti, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la normativa in materia di protezione dei dati personali, videosorveglianza, sicurezza informatica, telecomunicazioni, sicurezza sul lavoro, tutela della propriet\u00e0 e tutela dei diritti fondamentali della persona.<br \/>\n\u00c8 fatto espresso divieto di utilizzare il Software per finalit\u00e0 illecite, o comunque contrarie alla legge, all&#8217;ordine pubblico, al buon costume, ai diritti di terzi o alle presenti Condizioni di Licenza. L&#8217;Utente si impegna inoltre a non utilizzare il Software in modo tale da arrecare danno a persone, cose, sistemi informatici, reti di comunicazione o infrastrutture di terzi, n\u00e9 per attivit\u00e0 di sorveglianza, monitoraggio o trattamento di dati effettuate in assenza dei presupposti giuridici richiesti dalla normativa applicabile.<br \/>\nL&#8217;Utente \u00e8 l&#8217;unico responsabile (i) della legittimit\u00e0 delle finalit\u00e0 perseguite mediante l&#8217;utilizzo del Software, delle modalit\u00e0 di impiego dello stesso e del rispetto di tutti gli obblighi normativi e regolamentari applicabili (ii) della determinazione dei tempi di conservazione delle immagini, delle registrazioni video, dei log, dei dati di controllo accessi e di ogni altro dato trattato mediante il Software.<br \/>\nL&#8217;Utente \u00e8 tenuto a adottare tutte le misure ragionevolmente necessarie per limitare e mitigare\u00a0eventuali danni derivanti da malfunzionamenti, anomalie o indisponibilit\u00e0 del Software.<\/p>\n<h3><strong>Corrispettivo<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019utilizzo del Software \u00e8 subordinato (i) per le Licenze Perpetue al pagamento del corrispettivo <em>una tantum <\/em>indicato negli Accordi Commerciali (ii) per le Licenze a Termine al pagamento del canone periodico indicato negli Accordi Commerciali.<br \/>\nL\u2019Utente prende atto che il Software e i Servizi sono soggetti a una costante evoluzione tecnologica, normativa e di mercato che richiede continue attivit\u00e0 di sviluppo, manutenzione, aggiornamento, sicurezza informatica e supporto tecnico. Pertanto, i canoni di Licenza sono soggetti a periodico aggiornamento e potranno essere modificati nel tempo, con efficacia a decorrere dal primo rinnovo successivo alla relativa comunicazione all\u2019Utente, da effettuarsi per iscritto con un preavviso di almeno trenta (30) giorni.<\/p>\n<h3><strong>Cybersecurity, Aggiornamenti e Sviluppi<\/strong><\/h3>\n<p>Il Produttore sviluppa e migliora costantemente il Software al fine di assicurarne l&#8217;evoluzione tecnologica, la sicurezza, l&#8217;affidabilit\u00e0, la compatibilit\u00e0 e la conformit\u00e0 alla normativa applicabile.<br \/>\nLa disponibilit\u00e0 degli Aggiornamenti e degli Sviluppi evolutivi \u00e8 disciplinata dalla tipologia di Licenza acquistata ovvero dagli specifici accordi contrattuali intercorsi tra il Produttore e un soggetto appartenente alla Rete Commerciale ARTECO. Salvo quanto espressamente previsto da tali accordi o dalla Licenza applicabile, il Produttore non assume alcun obbligo di sviluppare o rendere disponibili specifici Aggiornamenti o Sviluppi evolutivi.<br \/>\nQualora previsti dalla Licenza o dagli Accordi Commerciali, il Produttore potr\u00e0 rilasciare, secondo la propria discrezionalit\u00e0 tecnica e organizzativa, aggiornamenti funzionali, aggiornamenti correttivi, aggiornamenti di sicurezza, patch, hotfix, nuove release, adattamenti, sviluppi evolutivi, modifiche architetturali, aggiornamenti dei componenti software di terzi o ogni altro intervento ritenuto necessario per il mantenimento, l&#8217;evoluzione, la sicurezza, la compatibilit\u00e0 o la conformit\u00e0 del Software.<br \/>\nIl Produttore potr\u00e0 modificare, integrare, sostituire, limitare, eliminare o dismettere specifiche funzionalit\u00e0 del Software qualora ci\u00f2 sia ragionevolmente richiesto da esigenze tecniche, evoluzioni tecnologiche, indisponibilit\u00e0 o modifiche di componenti hardware o software di terzi, esigenze di sicurezza informatica, gestione delle vulnerabilit\u00e0, tutela dell&#8217;integrit\u00e0 del Software, conformit\u00e0 normativa ovvero per assicurare la continuit\u00e0 e l&#8217;efficienza dei Servizi.<br \/>\nIl Software potr\u00e0 utilizzare sistemi operativi, librerie software, API, servizi cloud, protocolli di comunicazione, componenti hardware o altri prodotti e servizi di terzi. L&#8217;eventuale modifica, cessazione del supporto, indisponibilit\u00e0 o mutamento delle caratteristiche di tali componenti non costituir\u00e0 inadempimento imputabile al Produttore e\/o ai Partners.<br \/>\nIl Software include funzionalit\u00e0 di controllo della licenza e telemetria finalizzate a garantire la sicurezza del Software e prevenire l&#8217;uso non autorizzato. A tal fine, l&#8217;applicativo pu\u00f2 trasmettere ai server del Produttore dati di natura esclusivamente tecnica, non idonei, di per s\u00e9, a identificare gli interessati.<\/p>\n<h3><strong>Responsabilit\u00e0 e manleva<\/strong><\/h3>\n<p>Il Software viene licenziato \u201ccos\u00ec come \u00e8\u201d (&#8220;<em>as is<\/em>&#8220;) e &#8220;come disponibile&#8221; (&#8220;<em>as available<\/em>&#8220;) secondo le specifiche funzionali descritte dalla documentazione tecnica ufficiale resa disponibile dal Produttore.\u00a0 Il Produttore si impegna a adottare misure tecniche ed organizzative ragionevoli ed in linea con gli standard di settore per favorire la disponibilit\u00e0, l\u2019affidabilit\u00e0 e la sicurezza del Software.<br \/>\nL\u2019Utente riconosce che il Software, per sua natura, \u00e8 un prodotto tecnologicamente complesso soggetto ai limiti propri delle tecnologie informatiche e delle reti di comunicazione elettronica e che il Produttore non garantisce l&#8217;assenza di errori, interruzioni, vulnerabilit\u00e0 o malfunzionamenti, n\u00e9 la disponibilit\u00e0 continua e ininterrotta dei Servizi.<br \/>\nL\u2019Utente riconosce altres\u00ec che il corretto funzionamento del Software, le prestazioni e l\u2019affidabilit\u00e0 dei sistemi in cui il Software \u00e8 installato, dipendono da una pluralit\u00e0 di fattori estranei al controllo del Produttore tra i quali, la progettazione, la configurazione, l\u2019installazione, la manutenzione e la gestione dell\u2019impianto stesso da parte dell\u2019Installatore, del System Integrator e\/o dell\u2019Utente, nonch\u00e9 dalle caratteristiche dell\u2019hardware, dalle infrastrutture di rete e di telecomunicazione, dai sistemi operativi, dai servizi cloud e dagli altri prodotti o servizi forniti da terzi oltre che dalle modalit\u00e0 di utilizzo adottate dall\u2019Utente.<br \/>\nSalvo quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni di Licenza, il Produttore non rilascia alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione al Software, inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi garanzia di idoneit\u00e0 per uno specifico scopo, assenza di errori, continuit\u00e0 di funzionamento, disponibilit\u00e0 ininterrotta, compatibilit\u00e0 con sistemi o applicazioni di terzi o conseguimento di risultati specifici. Salvo quanto eventualmente previsto in specifici accordi di livello di servizio (SLA) sottoscritti tra il Produttore e i Partner, il Produttore non assume alcun impegno circa livelli minimi di disponibilit\u00e0, tempi di risposta, tempi di ripristino o prestazioni specifiche del Software o dei Servizi.<br \/>\nFatto salvo il caso di dolo o colpa grave, il Produttore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile, a qualsiasi titolo, per danni, diretti o indiretti, incluso lucro cessante, perdita di profitti, oneri e spese derivanti da: (i) configurazione o utilizzo del Software non conformi alla documentazione tecnica o alle istruzioni fornite dal Produttore; (ii) utilizzo del Software con apparati hardware, sistemi operativi, sistemi di rete e infrastrutture non compatibili con il Software; (iii) manutenzione e gestione degli impianti realizzati dall\u2019Installatore; (iv) indisponibilit\u00e0 o malfunzionamenti di reti, infrastrutture, dispositivi hardware, servizi cloud\u00a0o servizi di terzi; (v) modifiche, personalizzazioni, alterazioni o interventi sul Software effettuati da terzi non autorizzati; (vi) perdita, alterazione o danneggiamento di dati elaborati dal Software; (vii) violazione di obblighi normativi cui \u00e8 soggetto l\u2019Installatore o l\u2019Utente, inclusi quelli in materia di protezione dei dati personali, videosorveglianza, sicurezza informatica e sicurezza sul lavoro; (viii) mancata rilevazione, registrazione, elaborazione o segnalazione di eventi, immagini, video, dati o allarmi; (ix) dichiarazioni, garanzie o impegni assunti dall\u2019Installatore in relazione alle funzionalit\u00e0, prestazioni, caratteristiche, livelli di servizio, conformit\u00e0 normativa, affidabilit\u00e0 o idoneit\u00e0 del Software o dei Servizi e non preventivamente autorizzate per iscritto da ARTECO; (x) attacchi informatici, malware, ransomware, accessi abusivi, violazioni di sicurezza, perdita di disponibilit\u00e0, integrit\u00e0 o riservatezza dei dati o dei sistemi; (xi) utilizzo del Software da parte dell\u2019Utente in violazione delle Condizioni di Licenza o della normativa applicabile.<br \/>\nL&#8217;Utente e i soggetti appartenenti alla Rete Commerciale ARTECO si impegnano a manlevare e tenere indenne il Produttore da qualsiasi pretesa, azione, sanzione, danno, responsabilit\u00e0 o spesa avanzati dall\u2019Utente, dalle autorit\u00e0 competenti o da terzi derivanti da utilizzo del Software in violazione delle norme di legge, delle presenti Condizioni di Licenza o delle istruzioni fornite dal Produttore.<br \/>\nFatto salvo il caso di dolo o colpa grave, la responsabilit\u00e0 del Produttore, a qualsiasi titolo insorta, non potr\u00e0 eccedere, complessivamente e cumulativamente, l\u2019importo pari ad un canone annuale della Licenza cui si riferisce l\u2019evento dannoso.<\/p>\n<h3><strong>Propriet\u00e0 intellettuale<\/strong><\/h3>\n<p>Tutti i diritti di propriet\u00e0 industriale e\/o intellettuale ivi inclusi i relativi diritti di sfruttamento economico del Software, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo, i codici oggetto, i codici sorgente e le interfacce, la documentazione tecnica, gli Aggiornamenti e Sviluppi del Software sono e rimangono di titolarit\u00e0 esclusiva del Produttore, ovvero di terzi che abbiano conferito al Produttore i necessari diritti d\u2019uso e sfruttamento economico.<br \/>\nIl presente Accordo non comporta alcun trasferimento e\/o cessione n\u00e9 in favore dell\u2019Utente n\u00e9 in favore dei Partners di diritti di propriet\u00e0 industriale o intellettuale relativi (i) al Software (ii) ai marchi o ad altri segni distintivi di ARTECO, fatta eccezione per i limitati diritti d&#8217;uso espressamente previsti dalle presenti Condizioni di Licenza o dagli accordi tra il Produttore e i Partners.<br \/>\n\u00c8 fatto espresso divieto all\u2019Utente ed ai Partners di modificare, adattare, copiare, riprodurre, alterare, decompilare, disassemblare, effettuare operazioni di reverse engineering, rimuovere o eludere misure tecniche di protezione, utilizzare il Software al di fuori dei limiti e delle autorizzazioni espressamente previsti dalle presenti Condizioni di Licenza. \u00c8 fatto altres\u00ec divieto all\u2019Utente e ai Partner di concedere sublicenze, distribuire o mettere a disposizione di terzi il Software, fatto salvo quanto espressamente\u00a0consentito dalla Partner License e\/o dagli accordi commerciali sottoscritti con ARTECO.<\/p>\n<h3><strong>Sospensione e risoluzione della licenza d\u2019uso<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019accesso al Software potr\u00e0 essere temporaneamente sospeso qualora (i) ci\u00f2 sia ritenuto ragionevolmente necessario per ragioni di sicurezza, manutenzione ordinaria o straordinaria, aggiornamento, conformit\u00e0 normativa, tutela dei diritti del Produttore o dei Partners o di terzi; (ii) vi sia fondato motivo di ritenere che l&#8217;Utente o il Partner stiano utilizzando il Software in violazione delle Condizioni di Licenza, delle norme di legge o delle istruzioni fornite dal Produttore; (iii) si verifichino eventi idonei a compromettere la sicurezza, l&#8217;integrit\u00e0, la disponibilit\u00e0 o il corretto funzionamento del Software; (iv) l\u2019Utente o il Partner ometta il pagamento del canone o qualsiasi altro importo dovuto entro le relative scadenze; (v) la sospensione sia richiesta da autorit\u00e0 competenti o imposta da disposizioni normative. Detta sospensione non comporter\u00e0 alcuna responsabilit\u00e0 in capo al Produttore e\/o ai Partner e non attribuir\u00e0 all\u2019Utente alcun diritto a indennizzo, rimborso, riduzioni del canone o risarcimento del danno. Ove ragionevolmente possibile, l\u2019Utente verr\u00e0 informato preventivamente della sospensione. Resta in ogni caso salva la facolt\u00e0 di procedere con effetto immediato nei casi di urgenza.<br \/>\nAi sensi e per gli effetti dell&#8217;art. 1456 c.c., il Produttore e i soggetti appartenenti alla Rete Commerciale ARTECO avranno facolt\u00e0 di risolvere il rapporto contrattuale e revocare i diritti di accesso ed utilizzo del Software previa comunicazione scritta inviata all\u2019Utente o <strong>messaggio visualizzato all\u2019avvio del Software<\/strong> in caso di: (i) mancato pagamento del canone o di qualsiasi altro corrispettivo protratto per oltre 90 giorni dalla relativa scadenza (ii) utilizzo del Software in violazione delle Condizioni di Licenza o delle istruzioni fornite dal Produttore; (iii) utilizzo del Software per finalit\u00e0 illecite, o comunque contrarie alla legge, all&#8217;ordine pubblico, al buon costume e\/o ai diritti di terzi; (iv) violazione delle limitazioni d&#8217;uso del Software, del divieto di sublicenza, distribuzione, decompilazione, reverse engineering o di qualsiasi altra disposizione relativa alla tutela del Software e dei relativi diritti di propriet\u00e0 intellettuale.<br \/>\nIn caso di cessazione o risoluzione della Licenza, per qualsiasi causa intervenuta, l&#8217;Utente perder\u00e0 immediatamente ogni diritto di accesso e utilizzo del Software. \u00c8 fatto salvo il diritto del Produttore di agire per il risarcimento dei danni subiti.<\/p>\n<h3><strong>Tutela dei dati personali<\/strong><\/h3>\n<p>L&#8217;attivazione e la gestione della Licenza, nonch\u00e9 l&#8217;eventuale erogazione dei Servizi, comportano il trattamento di dati personali dell&#8217;Utente da parte del Produttore e dei soggetti appartenenti alla Rete Commerciale ARTECO. Tali trattamenti saranno effettuati, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, esclusivamente per finalit\u00e0 connesse alla conclusione, esecuzione e gestione del rapporto contrattuale,\u00a0all&#8217;erogazione dei Servizi, all\u2019adempimento di obblighi di legge e alla tutela dei diritti del Produttore.<br \/>\nQualora, nell&#8217;ambito dell&#8217;erogazione dei Servizi o delle attivit\u00e0 di assistenza, manutenzione, supporto tecnico, diagnostica o gestione delle vulnerabilit\u00e0, il Produttore o un soggetto appartenente alla Rete Commerciale ARTECO debba trattare dati personali per conto dell&#8217;Utente, tale trattamento sar\u00e0 disciplinato da un apposito Data Processing Agreement (&#8220;DPA&#8221;), che disciplina le modalit\u00e0 di trattamento, i diritti, gli obblighi e le responsabilit\u00e0 in conformit\u00e0 al Regolamento (UE) 2016\/679.<br \/>\nL&#8217;Utente \u00e8 responsabile del rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali applicabile ai trattamenti effettuati mediante il Software nel Paese in cui il Software \u00e8 installato o utilizzato.<\/p>\n<h3><strong>Legge applicabile e foro competente<\/strong><\/h3>\n<p>Le presenti Condizioni di Licenza sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da o connessa alle presenti Condizioni di Licenza, al Software o ai Servizi sar\u00e0 devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Ravenna.<\/p>\n<h3>Disposizioni finali e contatti<\/h3>\n<p>Il presente Accordo si intende accettato dal Cliente mediante installazione, attivazione o utilizzo del software o dei servizi Arteco.<br \/>\nPer qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali \u00e8 possibile contattare Arteco al seguente indirizzo:<br \/>\n<strong>Arteco Srl <\/strong><br \/>\nPrivacy Contact<br \/>\n<a href=\"mailto:info@arteco-global.com\">info@arteco-global.com<\/a><\/p>\n<\/div><div class=\"abc-tab-pane\" id=\"tab-1-1\"><h3>ACCORDO SUL TRATTAMENTO DEI DATI (DPA)<\/h3>\n<p>Il presente Accordo sul Trattamento dei Dati (\u201cAccordo\u201d o \u201cDPA\u201d) costituisce parte integrante e sostanziale dei termini e condizioni applicabili all\u2019utilizzo del software e dei servizi forniti da Arteco Srl (\u201cArteco\u201d o \u201cResponsabile del trattamento\u201d) ed \u00e8 accettato dal soggetto che utilizza tali software o servizi (\u201cCliente\u201d o \u201cTitolare del trattamento\u201d) al momento dell\u2019installazione, attivazione o utilizzo degli stessi.<br \/>\nIl presente Accordo si applica esclusivamente nei casi in cui Arteco tratti dati personali per conto del Cliente in relazione alla fornitura del software Arteco, dei servizi cloud e\/o dei servizi di supporto tecnico.<\/p>\n<h3>1. Qualificazione delle Parti<\/h3>\n<p>Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, inclusa la Regolamentazione (UE) 2016\/679 (\u201cGDPR\u201d), il Cliente agisce in qualit\u00e0 di Titolare del trattamento, mentre Arteco agisce in qualit\u00e0 di Responsabile del trattamento esclusivamente nei limiti in cui tratti dati personali per conto del Cliente.<br \/>\nSalvo quanto espressamente concordato per iscritto, Arteco non determina le finalit\u00e0 n\u00e9 i mezzi del trattamento dei dati personali trattati tramite i sistemi di videosorveglianza del Cliente.<\/p>\n<h3>2. Natura e funzionamento del software<\/h3>\n<p>Arteco fornisce software di gestione video (Video Management Software \u2013 VMS) e servizi correlati destinati alla gestione di sistemi di videosorveglianza.<br \/>\nIn assenza di utilizzo di servizi cloud o di supporto remoto, il software opera su infrastrutture sotto il controllo esclusivo del Cliente e i dati personali trattati tramite tali sistemi restano nella piena disponibilit\u00e0 e responsabilit\u00e0 del Cliente.<br \/>\nResta in ogni caso inteso che il Cliente \u00e8 l\u2019unico soggetto responsabile della liceit\u00e0 del trattamento dei dati personali effettuato tramite i sistemi di videosorveglianza, nonch\u00e9 del rispetto della normativa applicabile.<\/p>\n<h3>3. Ambito e finalit\u00e0 del trattamento<\/h3>\n<p>Arteco tratta dati personali per conto del Cliente esclusivamente nei limiti strettamente necessari all\u2019erogazione dei servizi richiesti.<br \/>\nIn particolare, il trattamento pu\u00f2 avvenire nei seguenti casi:<br \/>\na) nell\u2019ambito dei servizi cloud, con riferimento a dati relativi agli account e alle credenziali di autenticazione;<br \/>\nb) nell\u2019ambito delle attivit\u00e0 di supporto tecnico, mediante accesso temporaneo a log di sistema, informazioni diagnostiche, dati di configurazione e ad altri dati strettamente necessari alla risoluzione di anomalie;<br \/>\nc) nell\u2019ambito delle funzionalit\u00e0 di telemetria e diagnostica, limitatamente ai dati tecnici necessari al monitoraggio delle prestazioni, alla sicurezza e al corretto funzionamento del software.<\/p>\n<h3>4. Obblighi e responsabilit\u00e0 del Cliente<\/h3>\n<p>Il Cliente dichiara e garantisce di:<br \/>\na) disporre di una valida base giuridica per il trattamento dei dati personali;<br \/>\nb) adempiere agli obblighi informativi nei confronti degli interessati;<br \/>\nc) determinare in via autonoma le finalit\u00e0 e i mezzi del trattamento;<br \/>\nd) configurare e utilizzare il software Arteco in conformit\u00e0 alla normativa applicabile.<br \/>\nIl Cliente resta in ogni caso l\u2019unico responsabile del trattamento dei dati personali effettuato mediante i sistemi di videosorveglianza e delle modalit\u00e0 di utilizzo delle relative tecnologie.<\/p>\n<h3>5. Riservatezza<\/h3>\n<p>Arteco garantisce che le persone autorizzate al trattamento dei dati personali siano vincolate da obblighi di riservatezza adeguati e legalmente vincolanti.<\/p>\n<h3>6. Misure di sicurezza<\/h3>\n<p>Arteco adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell\u2019articolo 32 del GDPR, al fine di garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.<br \/>\nTali misure includono, a titolo esemplificativo, controlli di accesso basati sui ruoli, sistemi di autenticazione, cifratura delle comunicazioni, monitoraggio e registrazione degli accessi, gestione delle vulnerabilit\u00e0, nonch\u00e9 procedure di backup e ripristino. Arteco adotta inoltre politiche interne di sicurezza e programmi di formazione del personale.<\/p>\n<h3>7. Violazioni dei dati personali<\/h3>\n<p>Arteco notificher\u00e0 al Cliente, senza ingiustificato ritardo, eventuali violazioni dei dati personali di cui venga a conoscenza e che riguardino dati trattati per conto del Cliente.<br \/>\nArteco fornir\u00e0, nei limiti del ragionevole, la collaborazione necessaria per consentire al Cliente di adempiere agli obblighi previsti dagli articoli 33 e 34 del GDPR.<\/p>\n<h3>8. Sub-responsabili<\/h3>\n<p>Il Cliente autorizza sin d\u2019ora Arteco a ricorrere a sub-responsabili del trattamento per l\u2019erogazione dei servizi.<br \/>\nArteco garantisce che tali soggetti siano vincolati da obblighi in materia di protezione dei dati personali equivalenti a quelli previsti nel presente Accordo.<\/p>\n<h3>9. Trasferimenti di dati verso paesi terzi<\/h3>\n<p>Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Arteco garantisce l\u2019adozione di adeguate garanzie, in conformit\u00e0 agli articoli 44 e seguenti del GDPR, quali decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti giuridici idonei.<\/p>\n<h3>10. Assistenza al Cliente<\/h3>\n<p>Arteco fornir\u00e0 al Cliente, nei limiti del ragionevole e tenuto conto della natura del trattamento, l\u2019assistenza necessaria per:<br \/>\na) rispondere alle richieste degli interessati;<br \/>\nb) effettuare valutazioni d\u2019impatto sulla protezione dei dati;<br \/>\nc) cooperare con le autorit\u00e0 di controllo competenti.<\/p>\n<h3>11. Restituzione o cancellazione dei dati<\/h3>\n<p>Alla cessazione del rapporto contrattuale, Arteco provveder\u00e0, a scelta del Cliente e salvo obblighi di legge, alla cancellazione o restituzione dei dati personali trattati per conto dello stesso.<\/p>\n<h3>12. Verifiche e audit<\/h3>\n<p>Arteco mette a disposizione del Cliente le informazioni necessarie a dimostrare la conformit\u00e0 al presente Accordo.<br \/>\nEventuali verifiche potranno essere effettuate dal Cliente o da soggetti da esso incaricati, previo congruo preavviso e nel rispetto degli obblighi di riservatezza e delle misure di sicurezza applicabili.<\/p>\n<h3>13. Disposizioni finali e contatti<\/h3>\n<p>Il presente Accordo si intende accettato dal Cliente mediante installazione, attivazione o utilizzo del software o dei servizi Arteco.<br \/>\nPer qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali \u00e8 possibile contattare Arteco al seguente indirizzo:<br \/>\nArteco Srl<br \/>\nPrivacy Contact<br \/>\n<a href=\"mailto:info@arteco-global.com\">info@arteco-global.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contratto di licenza con l&#8217;utente finale e Accordo sul trattamento [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2094,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>EULA\/DPA - Arteco<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.arteco-global.com\/it\/eula-dpa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"EULA\/DPA - 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